ご利用ガイド 






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1

ご注文

【公式】イワマワークスショップより、ご注文を承ります。

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2

ご注文内容確認メール

自動送信にて、ご注文の確認を送らせていただきます。内容に誤りがある場合には早急にご連絡ください。

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3

お支払いについて

*銀行振込のお客様は、ご注文内容確認メールに記載された口座へお振込みください。
*来店受取払のお客様は、ご来店いただきクレジットカード払い又は現金でお支払いをお願いします。

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4

発送/受け渡しについて

*お振込み、クレジットカード払いの場合は支払い確認後に発送いたします。
*来店受取払のお客様は、お支払い後に商品をお渡しいたします。

宅配業者

ヤマト運輸

発送手数料

地域別に送料がことなります。下記一覧よりご確認ください。商品によっては追加の手数料がかかる場合がございますので、注文時にご確認ください。

北海道
北海道
1,610円(税込)〜

北東北
青森県、秋田県、岩手県
1,190円(税込)〜

南東北
宮城県、山形県、福島県
1,060円(税込)〜

関東
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県
940円(税込)〜

信越
新潟県、長野県
940円(税込)〜

北陸
富山県、石川県、福井県
940円(税込)〜

中部
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
940円(税込)〜

関西
大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
940円(税込)〜

中国
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
1,060円(税込)〜

四国
香川県、徳島県、愛媛県、高知県
1,060円(税込)〜

九州
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
1,190円(税込)〜

沖縄
沖縄県
1,460円(税込)〜

発送の目安

決済確認後より2営業日以内の出荷を心がけております。

商品発送後について

商品の発送が完了いたしましたらご登録のアドレスへご連絡させていただきます。

宅配でのお届け時間帯指定について

注文が確認出来次第、早期出荷をしております。そのため、指定はできませんのでご了承ください。

その他

ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承の上、ご購入ください。
運送事故や当社起因による商品のクレームについては、到着から8日以内のみ対応可能となりますのでご注意ください。8日間を過ぎた場合は、どのような理由であっても対応不可となりますのでご注意ください。
到着した商品につきましては、商品到着後直ちに開梱していただき、商品のチェックを行ってください。確認作業をされなかった後の商品の相違、不良商品の返品につきましてはお受けいたしかねます。(確認期限は商品到着後8日以内)
また、商品確認の結果、条件との相違、品質不良あるいは数量過不足などを発見した場合は速やかにその内容を株式会社イワマワークスへお電話にてご連絡ください。