販売業者

株式会社 イワマワークス

販売担当部署

株式会社 イワマワークス　販売部

運営統括責任者

代表取締役社長　岩間　優

所在地

〒417-0846　静岡県富士市今井285-1

ご購入の流れ

①ご注文
②ご注文内容確認メール
③お支払い
④発送/受け渡し
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

販売価格（表示価格）

イワマワークスショップサイトの表示価格はすべて税込みとなります。（送料については、別途ご相談ください）

発送

イワマワークスショップサイトでのお買い物は、日本国内のみの発送いたします。

送料

送料につきましては、ご注文確認画面においてご確認いただけます。

商品確認

お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承の上、ご購入ください。
運送事故や当社起因による商品のクレームについては、到着から8日以内のみ対応可能となりますのでご注意ください。8日間を過ぎた場合は、どのような理由であっても対応不可となりますのでご注意ください。
到着した商品につきましては、商品到着後直ちに開梱していただき、商品のチェックを行ってください。確認作業をされなかった後の商品の相違、不良商品の返品につきましてはお受けいたしかねます。（確認期限は商品到着後8日以内）
また、商品確認の結果、条件との相違、品質不良あるいは数量過不足などを発見した場合は速やかにその内容を株式会社イワマワークスへお電話にてご連絡ください。

不良品について

到着しました商品がご注文いただいた商品と異なる場合には、株式会社イワマワークスへご連絡ください。
返送方法、返送先をご案内させていただきます。(下記連絡先)

株式会社イワマワークスショップ連絡先

〒417-0846
静岡県富士市今井285-1
TEL 0545-33-1888 / FAX 0545-33-2222
営業時間 : 9時 – 17時（土日祝、当社休日除く）

お支払い方法

イワマワークスショップサイトでは、下記のお支払い方法がご利用になれます。

・クレジットカードでのお支払い(前払い)
・銀行振込（前払い）
・来店受取払い

商品に不具合が発生した際の対応につきまして

ご購入者から株式会社イワマワークスへ不具合の通知を連絡していただきます。TEL:0545-33-1888に連絡していただきます。
担当者が確認後、商品の返送先をご回答致します。
指定された先へ代金元払いにて商品をご返送いたします。送り状の控えを保管ください。
（お支払いいただいた送料は、不良品確認後のご清算で合算してお支払いいたしますので、送り状の控えを保管ください。）
株式会社イワマワークスにて商品の不具合確認をいたします。
不具合を確認次第、お客様へご連絡いたします。
返品商品代金 お支払い（商品代金＋返送料）金額をご指定いただきました口座にお振込みいたします。返送にかかった費用については、発送された商品の送り状にてご確認いたします。
上記以外にかかります金額に関しまして如何なる場合におきましてもお支払いは出来ませんのでご了承ください。（例：作業取替え工賃など）
部品交換時のオイル、エアコンガスなど消耗品につきましては保証の対象外とさせていただきます。
部品を改造されました後の故障に関しましては保証いたしかねます。
その他お客様の故意によります故障に関しましては保証いたしかねます。

お申込み有効期限

料金決済成立日を含む２日間、それ以後は、キャンセルとさせていただきます。
商品の性質上、良品部品のご注文後のキャンセル、返品についてはお受けできませんのでご了承ください。
但し、適合チェックサービスをご利用いただいたにも関わらず、部品を取り付けされます車と合わなかった場合は、返品をお受けいたします。この場合におきましてもご購入いただきました金額(送料含む)をご指定の口座に返金いたします。

運送中の事故について

当社の商品は輸送による機能的な保障や外観の保全等を行なっておりません。
写真で現状をお知らせしておりますが、在庫中の経年変化や運送中の形状変化(運送中のへこみやキズ)が発生する恐れが有ります。
当社は返品を受け付ける以外でこれらの形状変化に対してなんら保障はいたしません。
また運送中の形状 変化に対しての保障は当社及び当社が使用した運送会社は商品の機能的な保障及び外観の保障等を行いません。

商品の到着について

現在道路交通法の改正により1日に運べる距離が大幅に短縮されています。
また気象の影響や道路事情 等により大幅に到着が遅れる場合が有ります。
この為混雑が予想される気象状況や運送会社が混雑する時期は到着までの時間に余裕を持ってご注文ください。

商品の送料につきまして

自動車中古部品は大型梱包商品の為、送料が高額になります。
また昨今の燃料費等の高昇の為送料が大幅に値上げされております。
一部宅配便業者は一般家庭向けには荷受できない旨通告されており、このため他の運送会社を使用する事等により提示する送料が決済後大幅に上昇する場合があります。
この場合再度送料の上昇分を報告しご相談させていただく場合があります。

商品の荷受について

商品はお客様の責任において商品を受け取る事とします。
お客様の責任において行なってください。また宅配業者が一人で配達車より下ろせない重量荷受に伴う準備や作業等はの荷物（以下重量が重い商品） の場合、必ず荷受の準備及び荷下ろしの手配をお客様側で行なってください。
また荷受等の打ち合わせを、事前に宅配業者等と行なってください。

大型商品について

３辺の合計が260㎝を超える商品(以下大型商品）につきましては運べる地域が限られています。
ご注文をお受けしても運べない場合が有ります。大型商品につきましては配達先等によってはご注文後取引を中止させていただく場合が有ります。

商品性能保障について

中古部品はこれを利用して補修を行う為の素材という性質の商品です。このため補修や再調整、再清掃等が必要な商品である事を理解したうえでご購入ください。使用済み商品の再商品化という性質のため、取り外した商品に対して一定の社内検査基準が有りテスト等を行なっておりますが、商品の特性及び性能の保障を行なうものでは有りません。
また経年変化等で性能等が劣化・低下したものに対しての保障は致しません。

代替品について

当社では商品の性質上基本的に代替品の提供は行なっておりません。
また当社及び当社提携店での在庫数の不備及び注文の殺到による売り切れの場合は代替品の手配は行なわれず、キャンセル扱いとなり、ご返金となります。商品を予約中及び購入確定前の状態でも店頭で予約が入る場合があります。この場合オンライン上で商品が表示されても購入出来ない場合があります。必ず商品をカートに入れて確認してください。

販売地域

日本国内あるいは日本国内在住の方のみ

商品性能保障について

中古部品はこれを利用して補修を行う為の素材という性質の商品です。このため補修や再調整、再清掃等が必要な商品である事を理解したうえでご購入ください。使用済み商品の再商品化という性質のため、取り外した商品に対して一定の社内検査基準が有りテスト等を行なっておりますが、商品の特性及び性能の保障を行なうものでは有りません。
また経年変化等で性能等が劣化・低下したものに対しての保障は致しません。

業務許可

上記古物商許可番号

プライバシー保護

当社は個人情報を第3者に開示することはありません。